Zásady ochrany osobních údajů Footbar

Footbar revolutioniert dein Spiel mit Statistiken in Echtzeit.

Poslední aktualizace: [20. října 2025]

Úvod

Vítej na Footbar. Ochrana tvých osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme prostřednictvím našich mobilních aplikací (iOS a Android), proč je shromažďujeme a jak je používáme a chráníme.

Tyto zásady se vztahují na všechny uživatele našich služeb.

Důležité upozornění týkající se nezletilých:

Věk digitální zletilosti (věk, od kterého může nezletilý sám udělit souhlas se zpracováním svých údajů) se v jednotlivých zemích liší (například 13 let v USA, ve většině Evropské unie standardně 16 let, nebo 15 let ve Francii).

Naše aplikace je navržena pro hráče od 8 let. Naše zásady jsou proto následující: u každého uživatele, který nedosáhl věku digitální zletilosti ve své zemi (nebo minimálně 16 let v EU a 13 let v USA), musí vytvoření účtu a přijetí těchto zásad provést rodič nebo zákonný zástupce. Právě on uděluje jménem nezletilého souhlas se shromažďováním a zpracováním jeho údajů.

Když používáme slova „ty“ nebo „tvůj“, míníme tím uživatele (pokud dosáhl věku zletilosti ve své zemi) nebo rodiče, který jedná jménem dítěte.

Obsah:

  1. Údaje, které shromažďujeme

  2. Proč používáme tvé údaje (účely) a na jakých právních základech?

  3. Kdo může tvé údaje obdržet? (Příjemci a sdílení)

  4. Jsou tvé údaje předávány mimo Evropskou unii?

  5. Jak dlouho tvé údaje uchováváme? (Doby uchovávání)

  6. Jak chráníme tvé údaje? (Zabezpečení)

  7. Marketing, reklama a komunikace

  8. Používání tvých fotografií pro propagační účely

  9. Technologie a SDK používané v aplikaci

  10. Jaká máš práva ke svým údajům?

  11. Ochrana nezletilých

  12. Odkazy na služby třetích stran

  13. Aktualizace těchto zásad a kontakt

1. Údaje, které shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy osobních údajů, které se tě týkají a které můžeme rozdělit takto:

1. Údaje, které nám poskytuješ přímo:

  • Identifikační údaje a údaje o účtu: Když si vytvoříš uživatelský účet: tvé příjmení, jméno, e-mailová adresa, datum narození (pro ověření věku) a heslo (které je uloženo bezpečně a zahašované).

  • Údaje z profilu (nepovinné): Jakékoli informace, které se rozhodneš přidat do svého profilu, abys ho obohatil: profilová fotografie, pohlaví, výška, váha, město, země, oblíbený post na hřišti, silnější noha a tvůj oblíbený klub.

  • Komunikační údaje: Obsah tvých zpráv, když kontaktuješ naši zákaznickou podporu (zejména prostřednictvím nástrojů, jako je Intercom).

2. Údaje vznikající tvým používáním našich služeb (aplikace a Tracker):

  • Údaje o výkonu a hře: Technické a statistické informace o tvých výkonech během zápasů nebo tréninků, které generuje Tracker Footbar: individuální i týmové statistiky (rychlost, vzdálenost, střely, přihrávky atd.), údaje o poloze relace (místo zápasu), datum a čas relace.

  • Vizuální údaje (v případě potřeby): Videa ze zápasů (potenciálně celé zápasy nebo jejich úryvky), která nám můžeš poslat ty nebo partnerský pořadatel turnaje, zejména pro účely výzkumu a vývoje (R&D).

3. Údaje, které shromažďujeme automaticky (technické údaje aplikace):

  • Údaje o zařízení a připojení: Když používáš naše mobilní aplikace: tvá IP adresa, typ a model tvého zařízení, tvůj operační systém (iOS, Android) a jeho verze a tvé časové pásmo.

  • Údaje o používání aplikace: Informace o tom, jak s aplikací pracuješ: zobrazené obrazovky, používané funkce, strávený čas, chybová hlášení („crash logs“) v případě technického problému.

4. Údaje týkající se předplatného:

  • Tvé platební údaje (číslo platební karty) neshromažďujeme ani přímo nezpracováváme. Když si sjednáš předplatné premium, transakce bezpečně zajišťují platební platformy Applu (App Store) nebo Googlu (Play Store).

  • My (prostřednictvím našeho poskytovatele správy předplatného Purchasely) dostáváme pouze informace potvrzující stav tvého předplatného (například: aktivní, zrušené, datum vypršení), abychom mohli řídit přístup k tvým službám premium.

2. Proč používáme tvé údaje (účely) a na jakých právních základech?

Footbar zpracovává tvé osobní údaje pouze pro přesně stanovené cíle (účely) a na základě platného právního důvodu (právní základ), v souladu s GDPR.

1. Na základě plnění naší smlouvy (našich Všeobecných podmínek používání):

  • Poskytování služby Footbar: Správa vytvoření a zabezpečení tvého uživatelského účtu; zaznamenávání, analýza a zobrazování tvých údajů o výkonu (tvých zápasových statistik); možnost nahlížet do historie tvých relací.

  • Správa komunitní a veřejné stránky aplikace: Podstatou naší služby je umožnit ti porovnávat se s komunitou. To znamená, že tvůj profil je v aplikaci ve výchozím nastavení veřejný (viditelný pro ostatní uživatele) a že se objevuješ v celkových žebříčcích (kde se zobrazuje tvé jméno/přezdívka). V nastavení svého účtu máš „soukromý režim“, kterým můžeš skrýt většinu informací ze svého profilu.

  • Správa tvého předplatného premium: Aktivace nebo deaktivace tvého přístupu k funkcím premium v návaznosti na potvrzení nákupu přijatá z obchodů s aplikacemi (prostřednictvím Purchasely).

  • Poskytování zákaznické podpory: Odpovídání na tvé dotazy a řešení tvých technických problémů (zejména prostřednictvím Intercomu).

2. Na základě tvého konkrétního souhlasu (opt-in):

  • Povolení přístupu k tvým údajům přes naše API: Umožnění aplikacím nebo partnerům třetích stran (například aplikaci tvého klubu) přístup k údajům z tvého profilu a o tvém výkonu. Tento přístup je možný až po tvém výslovném povolení pro každého partnera prostřednictvím zabezpečeného autentizačního protokolu (OAuth2).

  • Přímý marketing našich partnerů: Zasílání nabídek produktů nebo služeb našich partnerů e-mailem (pokud jsi k tomu zaškrtl příslušné políčko).

  • Používání tvých fotografií pro propagační účely: Použití tvých zápasových fotografií v naší externí komunikaci (viz oddíl 8).

3. Na základě našeho oprávněného zájmu (opt-out):

  • Vylepšování našich produktů a služeb (R&D): Analýza údajů o výkonu (včetně zápasových videí) v agregované nebo anonymizované podobě za účelem trénování našich algoritmů umělé inteligence a vývoje nových funkcí.

  • Marketing našich vlastních služeb (Footbar): Zasílání informací a speciálních nabídek týkajících se výhradně produktů Footbar e-mailem; vytváření cílených reklamních publik na platformách třetích stran (jako je Meta) za účelem propagace našich služeb (viz oddíl 7).

  • Analýza a zabezpečení aplikace: Zajištění bezpečnosti našich služeb, prevence podvodů, odhalování chyb a analýza používání aplikace za účelem zlepšení ovládání.

  • Sdílení a zhodnocování údajů se sportovním a ekonomickým ekosystémem: Sdílení údajů z profilu a o výkonu (v pseudonymizované nebo agregované podobě) se subjekty fotbalového ekosystému (kluby, svazy, skauti) pro účely statistické analýzy nebo vyhledávání talentů; a s obchodními partnery (sportovní značky) pro účely analýzy trendů.

    • Máš právo vznést námitku, které můžeš uplatnit kdykoli, aby bylo toto sdílení ukončeno (viz oddíl 10).

4. Na základě zákonné povinnosti:

  • Abychom vyhověli zákonné žádosti justičního orgánu nebo splnili své účetní povinnosti.

3. Kdo může tvé údaje obdržet? (Příjemci a sdílení)

Tvé údaje se nikdy neprodávají. Mohou být sdíleny s:

  • Našimi zpracovateli: Poskytovateli služeb, kteří zpracovávají údaje naším jménem a podle našich pokynů (například náš poskytovatel hostingu Google Cloud Platform, naše nástroje zákaznické podpory jako Intercom nebo správy předplatného jako Purchasely).

  • Reklamními platformami (pro náš marketing): Tvůj zahašovaný e-mail sdílíme s partnery, jako je Meta (Facebook/Instagram), za účelem vytváření podobných publik (viz oddíl 7).

  • Partnery (přes API): Partnery, kterým jsi výslovně povolil (přes OAuth2) přístup ke svým údajům.

  • Partnery (na základě oprávněného zájmu): Subjekty sportovního a obchodního ekosystému (kluby, značky) uvedenými v oddíle 2, pokud nevzneseš námitku.

  • Zákonnými orgány: Pokud nám to ukládá zákon.

4. Jsou tvé údaje předávány mimo Evropskou unii?

Naše hlavní servery, na kterých jsou uloženy údaje o tvém účtu a výkonu, se nacházejí v Evropské unii (v Belgii, prostřednictvím Google Cloud Platform), bez ohledu na zemi, ve které žiješ.

Abychom však mohli poskytovat globální službu (například zákaznickou podporu přes Intercom nebo reklamu přes Meta), využíváme poskytovatele, kteří mohou sídlit v jiných zemích, zejména ve Spojených státech.

  • Pokud žiješ v Evropském hospodářském prostoru (EHP): Tato předávání údajů mimo EHP jsou chráněna robustními právními zárukami (jako jsou Standardní smluvní doložky Evropské komise).

  • Pokud žiješ mimo EHP: Tvé údaje budou předány do Evropské unie (na naše servery v Belgii), kde budou zpracovány. Používáním našich služeb souhlasíš s tímto předáním a zpracováním v EU, jakož i s předáním našim poskytovatelům (např. ve Spojených státech), které je nutné pro fungování služby.

5. Jak dlouho tvé údaje uchováváme? (Doby uchovávání)

Tvé osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účely, pro které byly shromážděny.

  • Údaje o tvém účtu a výkonech: Uchováváme je, dokud je tvůj účet Footbar aktivní, abys mohl sledovat svůj pokrok.

  • V případě neaktivního účtu: Pokud svůj účet nepoužíváš (žádné přihlášení) po dobu tří (3) let, budeme tvůj účet považovat za neaktivní. Pošleme ti upozornění, abychom tě o tom informovali, a pokud nám neodpovíš, přistoupíme k odstranění tvých identifikačních osobních údajů (tvého jména, e-mailu, informací z profilu atd.).

  • Uchovávání anonymizovaných údajů (R&D): Po odstranění tvého účtu a tvých identifikačních údajů si vyhrazujeme právo uchovávat tvé nezpracované údaje o výkonu (statistiky a měření z Trackeru), ale pouze v plně anonymizované podobě. Tyto údaje, které už neumožňují tvou identifikaci, se uchovávají pro účely výzkumu, statistiky a pro trénování a zlepšování našich algoritmů.

  • Marketingové údaje: Tvůj e-mail pro tento účel uchováváme po dobu tří (3) let od tvé poslední interakce s námi nebo do chvíle, než se odhlásíš z odběru.

  • Údaje z analýzy publika: Uchovávají se po dobu nepřesahující 25 měsíců.

6. Jak chráníme tvé údaje? (Zabezpečení)

Bezpečnost tvých údajů je naší prioritou.

  • Hosting: Tvé údaje jsou hostovány na zabezpečené infrastruktuře Google Cloud Platform (GCP) v Belgii.

  • Technická a organizační opatření: Zavádíme vhodná bezpečnostní opatření, mezi která patří:

    • Šifrování tvých údajů při přenosu (SSL/TLS).

    • Hašování (pseudonymizace) tvých hesel.

    • Přísná kontrola přístupu, která omezuje přístup k tvým údajům pouze na oprávněné osoby.

    • Pseudonymizace nebo anonymizace údajů, kdykoli je to možné (zejména pro R&D).

7. Marketing, reklama a komunikace

1. E-mailová komunikace (oslovování)

  • Pro naše vlastní služby (oprávněný zájem): Tvůj e-mail můžeme použít k zasílání informací o našich produktech a službách Footbar.

  • Pro služby partnerů (souhlas): Nabídky partnerů ti budeme posílat, jen pokud jsi s tím výslovně souhlasil (opt-in).

  • V každém případě se můžeš kdykoli odhlásit z odběru kliknutím na odkaz „Odhlásit odběr“ v patičce každého e-mailu.

2. Cílená reklama a podobná publika (Meta) Abychom mohli propagovat své služby novým publikům, můžeme tvou e-mailovou adresu sdílet s partnery, jako je Meta (Facebook/Instagram). Tvá e-mailová adresa je před jakýmkoli předáním vždy sdílena bezpečně a „zahašovaná“ (pseudonymizovaná). Toto sdílení (založené na našem oprávněném zájmu) má dva cíle:

  • Vlastní publika: Vyloučit tě z našich akvizičních kampaní.

  • Podobná publika (Lookalike Audiences): Umožnit Metě najít profily podobné tvému, aby jim mohla zobrazovat naše reklamy. Proti tomuto použití můžeš kdykoli vznést námitku uplatněním svého práva vznést námitku (viz oddíl 10).

8. Používání tvých fotografií pro propagační účely

Tento oddíl se netýká tvé profilové fotografie, ale všech ostatních tvých fotografií v akci nebo při zápasech. Tyto fotografie použijeme v naší externí komunikaci (sociální sítě, reklamy) pouze s tvým výslovným a konkrétním souhlasem, o který tě požádáme případ od případu. Máš právo tento souhlas kdykoli odvolat, když nás kontaktuješ.

9. Technologie a SDK používané v aplikaci

Naše aplikace nepoužívá žádné sledovací prvky ani mobilní reklamní identifikátory (jako je IDFA od Applu nebo AdID od Googlu) pro účely cíleného marketingu.

Z funkčních důvodů však používáme softwarové komponenty (SDK):

  • 1. Nezbytná SDK (nutná pro fungování):

    • Purchasely: Ke správě stavu tvého předplatného premium.

    • Intercom: Aby sis mohl používat náš modul zákaznické podpory („chat“).

  • 2. Analytické nástroje (naše interní použití):

    • Shromažďujeme údaje o používání (zobrazené obrazovky) a hlášení o chybách („crash logs“) na základě našeho oprávněného zájmu, abychom pochopili, jak se aplikace používá, a zlepšili její stabilitu a ovládání. Tyto údaje se nepoužívají k tomu, aby tě cílily reklamou.

10. Jaká máš práva ke svým údajům?

V závislosti na místě, kde žiješ, máš ke svým osobním údajům specifická práva. Zavazujeme se respektovat práva přiznaná hlavními právními předpisy, zejména GDPR v Evropské unii a podobnými zákony (jako je CCPA v Kalifornii).

Uplatnění těchto práv je bezplatné.

Uznáváme následující práva, která jsou zaručena našim evropským uživatelům a která v rámci možností rozšiřujeme na všechny naše uživatele:

  • Právo na přístup: Právo požádat o kopii údajů, které o tobě máme.

  • Právo na opravu: Právo opravit nepřesné informace (z velké části to můžeš udělat v nastavení svého účtu).

  • Právo na výmaz: Právo požádat nás o odstranění tvých údajů (například pokud svůj účet smažeš).

  • Právo na omezení zpracování: Právo dočasně „zmrazit“ používání tvých údajů, pokud zpochybňuješ jejich přesnost.

  • Právo vznést námitku: Právo vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu (například použití tvého e-mailu pro publika Meta nebo sdílení údajů s kluby či značkami).

  • Právo odvolat souhlas: Právo kdykoli odvolat svůj souhlas u zpracování, která na něm závisejí (například přístup třetí strany přes API).

  • Právo na přenositelnost: Právo získat zpět údaje, které jsi nám poskytl (své statistiky), ve strukturovaném formátu (typu CSV).

  • Právo podat stížnost: Pokud se domníváš, že tvá práva nejsou dodržována, máš právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.

    • Například: pokud žiješ v Evropské unii, můžeš se obrátit na úřad ve své zemi (jako je CNIL ve Francii, AEPD ve Španělsku atd.).

  • Další práva (např. obyvatelé Kalifornie) Obyvatelé některých území (jako je Kalifornie) mohou mít další práva, například právo vznést námitku proti „sdílení“ svých informací pro účely cílené reklamy. Naše postupy (popsané v oddíle 7 o reklamě) a tvé právo vznést námitku jsou navrženy tak, aby tato práva respektovaly.

Jak uplatnit svá práva? Chceš-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktuj nás prosím na e-mailové adrese: help@footbar.com. Odpovíme ti do jednoho (1) měsíce. Pokud budeme mít rozumné pochybnosti, můžeme tě požádat o doklad totožnosti, abychom ochránili tvé údaje.

11. Ochrana nezletilých

Ochrana nezletilých je pro Footbar prioritou. Ve Francii je věk digitální zletilosti stanoven na 15 let.

Naše aplikace je navržena pro hráče od 8 let. Proto u každého uživatele mladšího 15 let musí vytvoření účtu a přijetí těchto zásad ochrany osobních údajů provést rodič nebo zákonný zástupce.

Pokud je při registraci uvedený věk nižší než 15 let, musí registraci dokončit zákonný zástupce. Právě on uděluje jménem nezletilého souhlas se shromažďováním a zpracováním jeho údajů.

Pokud jsi rodič a zjistíš, že tvé dítě vytvořilo účet v rozporu s tímto pravidlem, kontaktuj nás prosím okamžitě.

12. Odkazy na služby třetích stran

Naše aplikace může obsahovat odkazy na externí služby (například sociální sítě), které nespravujeme. Naše zásady ochrany osobních údajů se vztahují pouze na naši aplikaci. Pokud klikneš na odkaz třetí strany, doporučujeme ti přečíst si zásady ochrany osobních údajů dané služby.

13. Aktualizace těchto zásad a kontakt

Aktualizace Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme upravit, abychom je přizpůsobili vývoji našich služeb nebo novým předpisům. V případě podstatné změny tě o ní budeme proaktivně informovat (například oznámením v aplikaci nebo e-mailem).

Kontakt Pokud máš jakýkoli dotaz k těmto zásadám nebo chceš uplatnit svá práva, neváhej se obrátit na náš tým na této adrese: help@footbar.com.