Conseils pratiques
Où est-ce que je vais pour voir mes stats ?
Il te suffit tout simplement d'aller sur ton profil et ensuite de cliquer sur "Activité" en haut à gauche pour accéder non seulement aux données de ta session mais aussi à l'historique de toutes tes sessions précédentes.
Mon téléphone affiche plusieurs capteurs tous appelés "METEOR", que dois-je faire ?
Cela arrive lorsque ton téléphone est à portée des autres capteurs. Dans ce cas, il suffit juste de s'isoler un peu (environ 10 m pour être hors de portée des autres) et ce sera bon.
Si ton problème n’est toujours pas résolu, envoie un mail à notre équipe support en nous décrivant ton problème ou contacte nous sur nos réseaux Instagram et Facebook.
Que faire si l’appli ne détecte pas mon capteur lors de l’allumage ?
Soit tu n’es pas suffisamment à proximité de ton capteur ou alors tu n’as peut-être plus de batterie.
Vérifie donc que :
- Le bluetooth est activé.
- Mets ton capteur à charger sur un ordinateur grâce au port USB fournit dans ton packaging.
- Vérifie que le capteur clignote bien lorsqu’il est branché.
- N’hésite pas à tester avec un autre câble si besoin.
Si ton problème n’est toujours pas résolu, envoie un mail à notre équipe support en nous décrivant ton problème ou contacte nous sur nos réseaux Instagram et Facebook.
Mon Meteor est marqué comme “déconnecté”. Est-ce normal ou y’a-t-il un problème ?
C’est tout à fait normal car ton capteur n’a pas besoin d’être connecté à ton téléphone lorsque tu joues. Donc si le capteur a bien été allumé, il n’a aucun problème. Il suffit de te reconnecter à ton capteur après ta session, de l’éteindre et de télécharger les données. Le capteur fonctionne indépendamment du téléphone et de sa connexion. Lorsque tu retournes sur l’écran d’accueil contenant le bouton central, il sera toujours vert avec écrit “ton capteur est allumé”.
Je me suis aperçu.e que je n'avais plus de mémoire, comment enregistrer mes performances précédentes ?
La mémoire du capteur est différente de celle de nos serveurs. Il faut toutefois que tu penses à bien vider régulièrement ton capteur en cliquant sur “télécharger ta session”. Il n'y a pas de "limite" de mémoire pour les séances sur notre serveur donc pas besoin de les effacer. En revanche, la mémoire du capteur a ses limites donc pense à télécharger ta session régulièrement.
Je n’ai plus de batterie/données mobiles/j’ai oublié mon téléphone, est-ce que je peux quand même utiliser mon Meteor ?
Oui c’est possible. Pour cela, il faut que tu empruntes le téléphone de quelqu’un d’autre. Il faut que l’application Footbar soit installée sur ce téléphone, après quoi tu pourras te connecter sur ce téléphone avec ton compte puis connecter ton capteur et faire ta session comme si de rien n’était. À la fin de ta séance, tu dois éteindre ton capteur avec le téléphone de cette personne. Puis, une fois rentré.e chez toi, prend ton téléphone, connecte toi à ton capteur et tu n’as plus qu’à télécharger les données de ta session.
J'ai joué 90 minutes pourtant le capteur m'indique uniquement 75 minutes, comment est-ce possible ?
Si tu as eu une période d'inactivité en étant immobile en étant par exemple sur le banc ou au goal, le capteur ne va pas comptabiliser ce temps d'arrêt afin de ne pas fausser tes statistiques.
Est-ce que je peux modifier le poste détecté lors de ma session sur l'application?
Clique sur l'icône en haut à droite et ensuite sur "modifier". Tu as ensuite la possibilité de sélectionner la poste qui te correspond dans “poste détecté” avant de “valider”. Tu peux également modifier la séance (training, foot à 11, foot à 5) ainsi que l'horaire de début et fin.
Est-ce que je peux modifier l'horaire de début et fin de ma séance sur l'application ?
Clique sur l'icône en haut à droite et ensuite sur "modifier". Tu as ensuite la possibilité de sélectionner l'heure de début et fin de ta séance avant de "valider". Tu peux également modifier la séance (training, foot à 11, foot à 5) ainsi que le poste détecté.
Est-ce que je peux modifier le type de séance détectée (training, foot à 11, foot à 5) sur l'application ?
Clique sur l'icône en haut à droite et ensuite sur "modifier". Tu as ensuite la possibilité de modifier la séance (training, foot à 11, foot à 5) avant de "valider". Tu peux également modifier l'heure de début et fin de ta séance ainsi que le poste détecté.
Comment puis-je interpréter les stats qui apparaissent sur ma vue “Profil” ?
Sur la vue profil il y a plusieurs informations qu'il est important de savoir différencier !
Tout d'abord, tu as l’ensemble de tes statistiques cumulées sur la saison en cours et juste en dessous la distance que tu as parcouru par mois et pour finir il y a l’évolution de ton profil.
Pour la vue du bas avec le détail des statistiques, elle correspond à l’évolution de ton profil au fil de tes séances et il y a plusieurs choses à analyser :
- Les nombres à droite représentent la note que tu as sur chaque statistique à ce moment précis.
- Tu as cependant la possibilité d’augmenter chacune de tes caractéristiques en atteignant les différents paliers. Les paliers à franchir sont écrit en blanc juste à gauche de ta note globale.
- Enfin, la barre de progression en orange correspond au chemin qu’il te reste à parcourir pour atteindre la note maximale de 99.